[ お客様の心をグッとつかみ本音を引き出す「感動ヒアリング術」 [DVD]
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商品説明
私たちビジネスマンにとって、お客様に満足してもらえる良い仕事をするということは、仕事の継続や、新規案件の獲得に繋がる重要な課題です。では良い仕事の条件とは何でしょうか?それは例外なく良いヒアリングから生まれます。なぜならば、お客様にとって本当に必要で良質な情報ソースを、お客様から引き出せるかどうかが、仕事の善し悪しや顧客満足度を決定づけるからです。指示通りに仕上げた仕事には感動は生まれません。お客様自身も気が付いていない情報を引き出し、お客様の期待以上の提案ができてこそ、はじめてそこに感動が生まれ、お客様の心をグッとつかむことができるのです。情報がゼロからのスタートでも、ヒアリングで要点を引き出して、自ら仕事を作り出す事ができるようになったら、こんな事が起き始めます。● 名指しで仕事が入るようになる● ギャラが上がる● 下請け仕事が、直請け仕事に変わる● 次の仕事も、もらえる確率が上がる● 奴隷のような扱いから、頼りにされる存在に変わる 正しいヒアリングができれば良いことしか起きません。リスクはゼロです。講師の中野氏は、クリエイターとして約30年のキャリアを持ちながら、心理カウンセリングの要素を織り交ぜた独自のヒアリング方法で、お客様の本音を引き出し、人の心をグッとつかむ販促ツールのライティングやデザインの仕事で活躍しています。 「今よりワンランク上の仕事を獲得したい」「自分の置かれた立場をもっと向上したい」「お客様からの信頼を勝ち取りたい」「下請け体質でなく、提案型のクリエイターになりたい」 営業・販促支援コンサルタント中野 貴史(なかの たかし) 営業販促ツールのデザイナーとして、印刷会社やデザイン会社勤務を経て、大手機械メーカーの子会社へ。素人集団だったデザイン部を、マネジャーとして社内成長率No.1に育て、デザイナーの身ながら、部内の専属営業を抜きトップの売上を上げる。その後、上京し、「コネ無し、金無し、仕事無し」の状態で起業。家のローンと生まれたばかりの子供を抱えながらも、無収入のどん底状態での暗中模索の末、「しゃべる名刺」を発明し出版。自身のビジネスを成功させる。ケースは多少スリキズがあります。ディスクは概ね良好です。動作確認済みです。。TAC 証券アナリスト試験一次DVD 証券分析、経済2科目。スタディエイド 数学受験編2022 データベース 数研出版 動作確認済。「キリスト新聞 アーカイブス」 DVD‐ROM 1946年ー1950年。世界へ行こう ARuFa 〜台湾編〜。ヒシアマゾン A Heroic Woman DVD。舞台 ラッキードッグ1 on Stage 初回限定盤 DVD。エコー前に8割わかる!心疾患診断術 DVD。草原の実験 DVD プレミアム版/ 非レンタル品 極美品。介護支援専門員2025受験講座dvd全14巻。2020年度版、公認心理師試験一発合格DVD講座。KENYAMAMOTO 動体療法テクニック〜基礎編〜 DVD KEN山本 KYT。INFINITY ∞。六層連動操法 DVD まとめ売り お得セール 沖倉国悦。BTS MAGIC SHOP 釜山 DVD テテ テヒョン V。未開封 篠崎愛 DVD まとめて。THE SILK ROAD DVD ボックス 未開封。改訂版 問題集データベース 数学ⅠA 統合版 スタディエイド 数研出版お店の情報
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