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ビジネス本　セールスマンシップ　定価14580円　TEXTBOOK

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商品説明

R.H.ブスカーク/ F.A.ラッセル/ F.H.バァーチ/ B.D.ブスカーク（著）栁平彬（監訳）発心社販売価格(税込)：13,000円アメリカン・マーケティング協会はセールスを次のように定義している。「セールスとは、売り手が見込み客に商品やサービスを買ってもうらおうとして、あるいは、売り手が利潤をあげる目的で作ったアイデアに、見込み客の協力を求めるため、話し合いの条件を整え、説得するプロセスである。このプロセスは、見込み客に直接働きかけるものであっても、間接的な手段を使ったものであっても、差し支えない」。しかし、セールスマンシップの原理は、もっとずっと広い範囲に適用できるのである。私たちは、セールスマンシップとは、人がほかの人にしてもらいたいと思うことを、その人に直接強制して、やらせる力がないか、または、強制してまでは、やらせたくない場合に、説得して行動を起こさせる技術である。 ◇目次第１部　はじめに１章　セールスは人間本来の行動２章　セールスは生きがいのある仕事第２部　セールスを始めるための心構え３章　あなた自身４章　商品知識５章　なぜ人は物を買うのか第３部　セールスの段階６章　見込み客の発見７章　プリアプローチ８章　アプローチ9章　説得の技術10章　プレゼンテーション−Ⅰ11章　プレゼンテーション−Ⅱ12章　プレゼンテーション−Ⅲ13章　反論の克服−Ⅰ14章　反論の克服−Ⅱ15章　クロージング16章　立ち去るときとフォローアップ17章　小売店のセールスマンシップ18章　産業セールス第４部　人間としての営業担当者19章　反論の克服−Ⅰ20章　反論の克服−Ⅱ21章　クロージング22章　立ち去るときとフォローアップ23章　小売店のセールスマンシップ24章　産業セールスbf。与沢翼の本。女性の本。組織は戦略に従う。ゲーム理論と経済行動 : 刊行60周年記念版。オプション売買の実践日経225編